(基础标准制作参考图)
维修及时性承诺:收到故障报告或维修申请后,半小时内回应,24小时内到达现场,48小时内排除故障;
终身技术支持:交付时,免费安装调试、免费培训、终身提供免费技术咨询;
其他技术服务:每季度、每年度定期回访,不定期举行客户交流和回访活动。